Beranda > Bantuan > Lainnya

Untuk implementasi tanpa integrasi apapun dapat dilakukan secara cepat, kurang dari 7 hari kerja Anda akan dapat langsung menggunakan platform Carevo untuk melayani pasien Anda. Apabila ada integrasi perlu pembahasan lebih lanjut untuk pekerjaan tersebut

Kami memberikan support dari awal implementasi hingga layanan berjalan. Selama masa kontrak berlaku kami akan memberikan support layanan sistem jika terjadi gangguan terhadap layanan. Kami memberikan SLA 99% untuk ketersediaan sistem layanan. Dan apabila Anda memerlukan bantuan terkait sistem layanan, Anda dapat menghubungi kami melalui email di [email protected] 

Sistem Carevo didesain agar mudah digunakan oleh Anda dan pasien. Anda dapat mengoperasikannya tanpa memerlukan brackground IT secara khusus.

Anda akan mendapatkan Dashboard untuk pengaturan jadwal praktek, harga konsultasi, promo (bila ada), melihat pasien yang masuk di virtual waiting room. Juga melakukan pemantauan dari layanan yang telah dilakukan pada web aplikasi Carevo. Anda juga menggunakan dashboard untuk bisa mengakses kembali rekaman dari konsultasi online yang telah dilakukan

Sistem Carevo dilengkapi dengan user matrix untuk aksesbilitas dashboard. Sehingga dapat diatur sesuai dengan role masing – masing pengguna, termasuk siapa yang bisa melakukan akses dan aktifitas apa saja yang bisa dilakukan

Anda cukup memerlukan domain Brand Anda sendiri untuk dapat langsung menggunakan platform Carevo. Ataupun jika Anda belum memiliki domain sendiri, Anda dapat menggunakan domain kami untuk memberikan layanan kepada pasien Anda. Hanya memerlukan Dekstop atau Tablet untuk mengoperasikan platform Carevo ini, tanpa harus memiliki server atau instalasi apapun. 

Kantor pusat kami ada di Tangerang, Banten. Akan tetapi karena system kami terletak pada data center cloud yang terjamin kemanannya serta terserftifikasi standard keamanan yang berlaku, sehingga Anda dapat menggunakan layanan kami dari manapun Anda beroperasi

Kami memberikan opsi untuk Anda bisa menggunakan layanan kami melalui server Anda sendiri. Akan tetapi support pada server tersebut tidak menjadi tanggung jawab dari pihak kami. 

Model bisnis kami bukan berdasarkan jumlah cabang ataupun jumlah dokter, jadi tidak ada batasan untuk hal tersebut. Apabila Anda memiliki lebih dari satu tempat layanan, Anda dapat melakukan sentralisasi pada pusat layanan Anda ataupun per cabang Anda dalam menggunakan layanan Carevo

Tentu saja kami tetap menginginkan untuk tetap bisa menjadi mitra Anda dalam meningkatkan kualitas layanan Anda ke pasien. Namun, Ya hal tersebut dapat menjadi opsi Anda, dan kembali menggunakan layanan kami jika sudah siap